제1조 – 목적
본 약관은 치즈아일랜드(이하 “회사”)가 운영하는 애포크(https://aipoque.com) 사이트(이하 “사이트”)를 통해 제공하는 상품 및 디지털 콘텐츠 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 – 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “사이트”란 회사가 디지털 콘텐츠를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 정보통신설비(인터넷, 전화 등)를 이용하여 디지털 콘텐츠를 거리핼 수 있도록 설정한 가상의 전자상거래 웹사이트를 말합니다.
- “이용자”라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “콘텐츠”라 함은 회사가 제공하는 전자책, 디지털 서비스 등을 의미하며, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 등으로 표현되는 자료 또는 정보를 포함합니다.
제3조 – 약관의 명시 및 개정
- 회사는 이용자가 별도의 연결화면을 통하여 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자 등록번호, 연락처 등을 확인할 수 있도록 사이트 첫 화면에 게시합니다.
- 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 개정 전 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 웹사이트에서 확인할 수 있도록 게시합니다.
- 본 약관에서 명시하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 소비자보호지침, 전자거래소비자보호지침 및 관계법령, 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 – 서비스의 제공 및 변경
① 회사는 다음 각 호의 업무를 수행할 수 있습니다.
- 재화 또는 용역 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 제공 및 배송
- 광고 또는 이벤트 등 재화 또는 용역과 관련된 판촉 행위
- 기타 이용자에게 유용한 정보 제공
- 기타 회사가 정하는 업무
② 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제5조 – 서비스이용 제한
① 회사는 이용자의 서비스 이용 요청이 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 제공을 거절할 수 있습니다.
- 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 이용자가 요청한 서비스의 제공이 회사의 경영상 또는 기술상의 이유로 현저히 곤란한 경우
- 이용자가 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용하는 것으로 판단되는 경우
② 회사는 정보통신 설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변 등의 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
③ 전항에 따라 서비스 제공을 거절하거나 제한되는 경우, 회사는 이용자에게 그 사유 및 근거를 통지하여야 합니다.
제6조 – 회사의 의무
① 회사는 법령과 본 약관에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회사의 개인정보보호정책을 마련, 준수하고 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 이용자의 개인 정보보호에 최선을 다합니다.
제7조 – 거래조건에 대한 정보의 표시
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 사항을 해당 재화, 콘텐츠 또는 관련 게시물에 표시합니다.
- 제화, 콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격, 이용기간
- 콘텐츠 이용에 필요한 전자매체의 최소한의 기술 사양
- 환불기준 등 서비스 이용계약의 해지방법 및 효과
- 이용약관 및 개인정보처리방침
② 회는 전항 각 호의 사항을 회사 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보보호정책 등에서 이미 고지하고 있는 경우 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.
제8조 – 계약의 성립
① 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 구매 신청을 승낙합니다.
- 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
- 미성년자가 청소년 보호법에서 금지하는 콘텐츠를 구매하는 경우
- 유료 서비스 신청 금액 총액과 입금 총액이 일치하지 않은 경우
- 구매 신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우우
- 상행위(재판매)를 목적으로 구매하거나, 회사가 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
- 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정되는 경우
제9조 – 환불(청약철회)
① 거래가 취소된 경우 이용자는 회사로부터 제공받은 재화 또는 용역을 반환하고, 회사는 이를 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 결제와 동일한 방법으로 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 동일한 방법으로 환급이 불가능할 때에는 이용자가 원하는 방법으로 환급합니다.
② 이용자는 구입한 콘텐츠를 아직 사용하지 않았거나 서비스를 개시하기 이전에 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. 단, 디지털 콘텐츠를 다운로드(다운로드 시작 포함) 또는 실시간 스트리밍 서비스를 통해 열어 보았다면 제공한 콘텐츠를 이미 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가능합니다.
③ 회사는 회원에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상금을 청구하지 않습니다. 단, 환불로 인해 발생하는 결제 수수료 및 송금 수수료 등은 제외되며 이용 기간을 약정한 상품에 대한 해지에 대해서는 위약금이 청구될 수 있습니다.
제10조 – 저작권
① 회사가 작성한 모든 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 이용자는 회사를 통하여 입수한 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 판매, 출판, 편집, 전시, 전송, 배포, 판매, 방송, 공연하는 등의 행위로 회사의 저작권을 침해 하여서는 안 됩니다.
제11조 – 분쟁의 해결
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 다른 사안에 우선하여 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 지체 없이 통지하여야 합니다.
③ 회사와 대한민국 국민 또는 대한민국에 사무소를 가지는 이용자 간에 발생한 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제18조(관할법원 및 준거법)
① 회사와 대한민국 국민 또는 대한민국에 사무소를 가지는 이용자 간에 발생한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② 회사와 대한민국 국민 또는 대한민국에 사무소를 가지는 이용자 간에 발생한 소송의 준거법은 대한민국법으로 합니다.